Cio’ Che Abbiamo Imparato Conducendo Piu’ di 100 Simulazioni di Mediazione Online

Mediate.com, il primo e piu’ diffuso sito Americano sulla mediazione, ha appena pubblicato 5 Lessons Learned From Running Over 100 Online Mediation Simulations via Skype, un articolo basato sulla nostra esperienza conducendo simulazioni online di mediazione con mediatori Italiani e di altre 21 nazioni.

I punti principali di quell’articolo sono cinque :

  1. Perche’ i mediatori che offrono servizi di mediazione online devono conoscere molto bene il software che usano
  2. Perche’ esperienza di mediazione ed abilita’ del mediatore sono di gran lunga piu’ importanti di qualsiasi tecnologia online
  3. Perche’ simulazioni online di mediazione accellerano di parecchio la fase di tirocinio dei mediatori
  4. Come le diverse forme di mediazione (online, per telefono, email o faccia-a-faccia) possono essere integrate e usate insieme, in funzione del tipo di una controversia o della sua specifica fase di mediazione
  5. Due esempi di come la mediazione online puo’ creare nuove opportunita’ di mercato per mediatori

Mi auguro che troverete quell’articolo interessante e, se avete commenti o domande sul suo contenuto, potete contattarmi (in Italiano) via email

Giuseppe Leone

ATTENZIONE – Per le nostre simulazioni online di mediazione non usiamo piu’ Skype.