Simulazioni Online di Mediazione – Opportunita’ per Riflettere Su Come Offrire Servizi di Mediazione ?

Questa mattina abbiamo condotto la 45ma simulazione online di mediazione con Skype – con due mediatori (Erin e Bruce) nello stato del Massachusetts e one (John) in California.

In genere, i mediatori che partecipano a Virtual Mediation Lab siedono in fronte al loro computer nel loro salotto, ufficio – o cucina.

Ma questa volta…

John era seduto nella sua macchina parcheggiata di fronte ad una biblioteca pubblica. E grazie al suo computer portatile ed alla connessione wi-fi della biblioteca ha potuto cosi’ partecipare alla nostra simulazione come qualsiasi altro mediatore.

Cosa Ci Si Aspetta da Noi Mediatori

Durante la nostra sessione di debrief, abbiamo anche parlato del fatto che piu’ aumentano le persone che usano (e non possono piu’ fare a meno dei loro) Iphone, smart phones e Ipad, e piu’ si aspettano da noi che i servizi di mediazione che offriamo siano facili da capire e comodi da usare – come nel caso di John.

ATTENZIONE – Per le nostre simulazioni online di mediazione non usiamo piu’ Skype.